夜场营销人员的三字经六字诀
夜场营销人员的三字经六字诀壹：
六字诀
一：牢记一个道理：收入多少是衡量一切与否的至理箴言；
二：明确两个重点：
1.客源
2.资源
三：掌握三字真经：
1.盯:紧盯目标客户
2.关:关心关爱关注
3.跟:跟进
四：熟知沟通四法：
1.晓之以理
2.动之以情
3.诉之以利
4.授之以法
五：突破五关：
1.面子关
2.冷水关
3.瓶颈关
4.小成关
5.感情关
六、抓好客源“六个字”: 抓热、促冷、开新。
二：
三字经
盯、关、跟！
1、对于自己的订房要积极与客沟通，了解客人的真实要求，针对性安排以达到满足客人合理需求的目的。
2、遇到初次见面的客人，首先要真诚接待、精心安排，以留给客人好感，积极建立与客人友好和谐的关系。
3、必须了解客人的心理及情绪，以便适时恰当地为客人提供优质的服务。
4、在包房中要与客人积极地沟通，掌握几种游戏方法，几段笑话，活跃气氛，让客人得到放松并且愿意与你交谈。
5、要善解人意，善于观察客人引导客人，满足其心理需求，真正成为你的朋友，从而建立稳定的顾客群。
6、认真履行本职，全心全意为客人服务，要使客人感觉被尊重、比在其他场所或比其他人更受礼遇。
7、应每日整理工作笔记，将客户资料分类记录并存入手机，以便再次联系时能准确掌握客人的相关信息。
8、学会聆听，当个好听众，有些客人长期处于一种精神压抑的状况，心中的郁闷很想找个地方释放，在娱乐中正是一个人身心放松的时刻，要善于抓住时机，让客人在轻松的气氛中诉说自己的忧伤和痛苦，使客人得到朋友的安慰和心理压力的理解，从而赢得客人对你的信任。工作技巧要靠夜场的“妈咪”在实际工作中不断地学习和完善，积累经验，提高工作质量和效应。
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