夜店员工培训的几个误区!
如今许多KTV管理者看到了员工培训的好处,也都普遍接受对新员工的培训工作。但是KTV员工培训依旧存在很多的问题,很多KTV场所的员工培训工作就是“走过场”,发挥不到真正的培训作用,经过培训后的员工依旧是不成熟。下面我们就为大家介绍一下KTV行业存在的典型的KTV员工培训的七大误区!
误区①:对培训效果急于求成
也有较多的管理层对培训的期望过高,认为两三天的培训就应该有大的起色,就能够解决面临的许多问题。当培训达不到他们的期望时,他们又垂头丧气地否认培训的作用了。“十年树木,百年树人。”培训是一个长期的、持续的过程,通过渐进式改进来提升效果。
误区②:问题与局限
现有的以固定授课为主的培训方式,由于授课的时间、地点限制,对于工作繁忙的KTV行业管理者有诸多不便,而且费用较大。其次,现时各种管理培训趁热而来,太多太滥,学术背景、培训内容和水准也有很大差异。此外,现有的培训方式不过是在用一种1908年的产品、1959年的战略来教育管理者,针对性不强、学习积极性不高、培训效果欠佳。
误区③:管理素质堪忧
KTV面临着新经济时代的到来,市场竞争的激烈、顾客不断增长的需求、以及大量素质不高的员工,尤其是作为企业中流砥柱的中基层管理者严重缺乏管理技巧,实在令人担忧。不是公司的战略不好,不是公司的竞争对手太强,公司的低绩效很有可能就来自于这些欠缺管理技巧和意识的中坚力量身上。
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