夜场管理人员与员工沟通最有效方法

夜场管理人员与员工沟通樶有效方法








第一：学会向员工说对不起
有些KTV经理经常是高高在上的感觉，自己犯了错误也不承认，更是不愿意向下属员工说对不起，这样你是无法和员工进行沟通的。要想与员工进行有效的沟通第一步则是要做到这一点。


第二：勇敢的承认错误
这第二点和第一点相似，其实承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句：我错了！勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁？在这浩瀚的宇宙洪流里，人樶在意的就是〝我〞，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏泪一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩！





第三：要智能
智能能够使KTV经理不执着而且福至心灵。




第四：要说出来
其实这一点对于KTV经理来讲应当不难吧，能够走向经理这一职位说对于你不是问题。




第五：不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。当我们的员工犯错的时候我们经理应当为员工提供改正的机会。