KTV商家们应从思想上战胜淡季,以积极的心态,有效的措施,强化淡季市场的运作,为此,
我们整理了KTV淡季营销策略,让你在逆境中亦能长盛不衰!
虽说市场有淡季,但营销却无淡季!
第一招:维护客情
淡季是维护客情,打感情牌的樶佳时机。淡季中顾客和KTV的时间都十分充足,这时谁能用心去维护客户,谁就可能成为旺季的收获者。KTV商家可利用会员系统,对老顾客进行基础行为和消费习惯的精准分析,针对每位顾客不同的特征,进行不同的营销活动推送,刺激其到店消费。
第二招:制造消费机会
别悲观地对淡季逆来顺受,说到底,消费机会无非靠你自己去创造。淘宝“双十一”就是一个非常典型的例子,11月并非购物旺季,但淘宝却创造了这么个节日,让它成为了一年中全民消费的樶热节点。KTV可把店庆、K歌大赛、歌友派对等活动都设在淡季,人为的制造一些有吸引力的噱头以及互动活动,自然能带来源源不断的客流!
第三招:把握小高峰
在KTV淡季里,也有一些节日的消费热点,都会是消费小高峰。另外各地也会有一些各不相同的当地习俗、大型活动,KTV应及早制定营销预案,有条不紊地开展营销促进工作,力争在这些淡季中的小高潮有不错的斩获。
第四招:定向营销
随着淡季来临KTV也应及时调整营销策略,将旺季的面向大众“传统营销”向“定向营销”转换。定向营销就是锁定某一个层次的消费群体,根据不同的时间节点、不同的顾客群的消费心理为目标顾客量身订做活动方案,这样成功的系数就会大大的提高。如唱歌培训班、女性消费日、学生优惠日等。
第五招:制造惊喜福利
在淡季KTV商家可设置一些惊喜福利,来提升顾客的消费体验。如在广东的某KTV商家,给进店的每位客人都送上了一份很特别的礼物:一张装满经典歌曲的车载CD音乐碟,别看单个成本还不到4元,却起到了意想不到的营销效果。首先,相比普通的毛绒玩具、气球等礼物,车载CD更具时尚和创意,其次,光碟可以在车上随时播放,一听到音乐,顾客就立马联想到这家KTV,给顾客不断提醒的记忆。
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